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Sehr geehrte Kollegin, Sehr geehrter Kollege!
Sie sind eine Logopädische Terminpraxis?
Sie wollen einen Full-Service anbieten?
Ihr Patient soll das Gefühl haben, dass immer ein Ansprechpartner für ihn da ist!
Auch wenn Sie gerade in einer Therapiesitzung sind. Es müssen Termine
vereinbart, verschoben oder auch abgesagt werden? Oder Fragen beantwortet werden?
Sie wollen Ihren Patienten in Ihren Öffnungs-,Schließ- und Pausenzeiten keinen
anonymen Anrufbeantworter mehr zumuten? Aber der Einsatz von fest Angestellten,
selbst auf 400,- Eurobasis beschäftigtem Personal ist uneffektiv und zu teuer?
Es werden leider immer noch in vielen Praxen in den Öffnungs-, Pausen- bzw.
Schließzeiten anonyme Anrufbeantworter geschaltet. Dadurch ist auf jeden Fall
immer mit dem Verlust von Patienten zu rechnen. Denn vergessen Sie nicht, der 1.
Kontakt ist immer der Wichtigste.
Ihr Anrufbeantworter kann Ihre Praxis nicht nach außen repräsentieren.
Eine persönliche Erreichbarkeit sollte aber unbedingt gegeben sein.
Ein Anrufbeantworter hilft nur Ihrer Konkurrenz. Ein Patient mit einer Überweisung zu
Ihnen, möchte so schnell als möglich mit Ihnen einen Termin absprechen und das
Procedere Ihrer Therapie erklärt bekommen. Das kann Ihr Anrufbeantworter nicht leisten
Es stellt für Patienten kein Problem dar auf Praxen, bei denen sie persönlich jemanden
ansprechen konnten, auszuweichen. Entfernungen spielen keine entscheidende Rolle
mehr.
Die Firma Tel@Nurse® hilft Ihnen mit einer TeleNurse!
Unsere Kosten bezahlen Sie aus der Portokasse!
Gerne schalten wir eine Rezept- und Überweisungshotline für Ihre Praxis!
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