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Sehr geehrte Kollegin, Sehr geehrter Kollege!
Sie sind eine Terminpraxis? Sie brauchen aber nicht permanent eine Arzthelferin
vor Ort?
Der Einsatz von fest angestellten, selbst auf 400,- Eurobasis beschäftigtes,
Personal ist uneffektiv und zu teuer?
Ihr Patient soll das Gefühl haben, dass immer ein Ansprechpartner für ihn da ist?
Auch wenn Sie gerade in einer Therapiesitzung oder außer Haus sind?
Es werden leider immer noch in vielen Praxen in den Pausen- bzw. Schließzeiten
anonyme Anrufbeantworter geschaltet. Dadurch ist auf jeden Fall immer mit dem
Verlust von Patienten zu rechnen. Denn vergessen Sie nicht, der 1. Kontakt ist
immer der Wichtigste.
Ihr Anrufbeantworter kann Ihre Praxis nicht nach außen repräsentieren.
Eine persönliche Erreichbarkeit sollte aber unbedingt gegeben sein.
Ein Anrufbeantworter hilft nur Ihrer Konkurrenz. Ein Patient mit einem
gesundheitlichen Problem, möchte dieses auch sofort gelöst haben,
bzw. erwartet einen sofortigen Lösungsansatz.
Das kann kein Anrufbeantworter leisten. Da in der heutigen Zeit ein
Großteil der Patienten motorisiert ist, stellt es für sie auch kein Problem dar,
auf Praxen, bei denen sie persönlich jemanden ansprechen konnten, auszuweichen.
Entfernungen spielen keine entscheidende Rolle mehr.
Die Firma Tel@Nurse® hilft Ihnen mit einer TeleNurse!
Unsere Kosten bezahlen Sie aus der Portokasse!
Gerne schalten wir eine Rezept- und Überweisungshotline für Ihre Praxis!
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